1. Покупатель имеет право на возврат Продавцу непродовольственного товара надлежащего качества, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован им по назначению. Покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества осуществляется при условии, что он не использовался и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, ярлыки, а также расчётный документ, выданный Покупателю за оплату Товара. Перечень товаров, не подлежащих возврату по основаниям, предусмотренным в данном пункте, утверждается Кабинетом Министров Украины.
2. Возврат Покупателю стоимости товара надлежащего качества осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения такого Товара Продавцом при условии соблюдения требований, предусмотренных п. 6.1. Договора и действующим законодательством Украины.
3. Стоимость товара подлежит возврату путём банковского перевода на счёт Покупателя.
4. Возврат Товара надлежащего качества по адресу Продавца осуществляется за счёт Покупателя и Продавцом Покупателю не возмещается.
5. В случае выявления в течение установленного гарантийного срока недостатков в Товаре, Покупатель лично, в порядке и в сроки, установленные законодательством Украины, имеет право предъявить Продавцу требования, предусмотренные Законом Украины «О защите прав потребителей». При предъявлении требований о бесплатном устранении недостатков, срок на их устранение отсчитывается с даты получения Товара Продавцом в своё распоряжение и физического доступа к такому Товару.
6. Рассмотрение требований, предусмотренных Законом Украины «О защите прав потребителей», осуществляется Продавцом при условии предоставления Покупателем документов, предусмотренных действующим законодательством Украины. Продавец не несёт ответственности за недостатки Товара, возникшие после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил пользования или хранения Товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
7. Покупатель не имеет права отказаться от товара надлежащего качества, который имеет индивидуально-определённые свойства, если указанный товар может быть использован исключительно Покупателем, который его приобрёл (в том числе по желанию Покупателя — нестандартные размеры, характеристики, внешний вид, комплектация и прочее). Подтверждением того, что товар имеет индивидуально-определённые свойства, является отличие размеров товара и других характеристик, указанных в интернет-магазине.
8. Возврат товара, в случаях, предусмотренных законом и настоящим Договором, осуществляется по адресу, указанному на сайте в разделе «Контакты».